마닐라 – 수도권 경찰청(NCRPO) 국장, Maj. 겐. "Edgar Alan Okubo"는 근무 중인 경찰이 경찰서에서 도움을 요청하는 사람들을 돌보는 데 전적으로 집중할 수 있도록 본사와 변전소의 열린 공간에서 텔레비전 세트를 제거하라고 명령했습니다.

NCRPO가 관할하는 5개 구역은 마닐라 경찰 구역, 케손 시 경찰 구역, 북부 경찰 구역, 남부 경찰 구역, 동부 경찰 구역입니다.

“우리는 연구를 수행했고 그것은 우리의 RID에 의해 개별적으로 주도되었습니다. 신중한 직원이 우리 데스크 직원에게 도움을 요청하기 위해 들어왔을 때 데스크 직원이 텔레비전을 보고 있었기 때문에 그들은 약간 무시당했습니다. 그래서 고객을 대함에 있어 잘못된 평가와 잘못된 매너가 있었습니다. 그래서 우리는 텔레비전을 없앴습니다. 이것은 프론트 데스크 직원과 경찰서의 이미지를 보호하기 위한 것이기도 합니다.)"라고 Okubo는 금요일 TV 인터뷰에서 말했습니다.

이전에는 대도시의 경찰서 로비와 경찰 PCP(Police Community Precincts)에 있는 TV 세트가 도움을 받을 차례를 기다리는 대중에게 일종의 엔터테인먼트를 제공하는 데 목적이 있었습니다.

이번에는 경찰서 로비와 동사무소에서 철거할 TV가 식당 등 다른 지역으로 옮겨진다.

"Okubo"는 검사가 계속되므로 모든 사람이 지시를 따라야 한다고 말했습니다.

그는 이 캠페인 및 정책과 관련하여 역의 프론트 데스크에 여성 경찰이 배치되었다고 말했습니다.

이어 "우리 여경들이 인내심이 있고, 민원을 경청하는 능력이 있고, 상냥하고, 물론 우리 여경들이 친절하고 더 많은 도움을 주기 때문에 고객들이 역에 들어가는 것을 더 좋아할 것"이라고 덧붙였다.

메트로 마닐라 최고 경찰은 NCRPO가 경찰 고객 관계 담당자로 도청할 수 있는 충분한 수의 여성 경찰관을 보유하고 있으며 PNP가 할당량의 최소 10%를 여성에게 할당한다고 설명했습니다.

Okubo에 따르면 대체될 남성 경찰관은 메트로 마닐라의 거리와 커뮤니티에서 경찰의 존재감을 극대화하기 위해 현장에 배치될 것이라고 합니다.

"Okubo"는 또한 Metro Manila 경찰에게 근무 중에 휴대폰을 사용하여 문자 메시지를 보내거나 소셜 미디어 계정을 확인하지 말라고 명령했습니다.

“때때로 한 무리의 경찰이 모두 휴대폰을 내려다보고 있다는 것을 눈치채셨을 것입니다. 그것은 그들이 주변을 인식하지 못한다는 것을 의미합니다. 그건 위험해. 그들은 자신의 책임 영역에서 주변 환경 전체를 인식해야 한다”고 말했다. (PNA)

This is the Original Article from PNA NEWS

[5.26] NCRPO to remove TV sets in Metro police stations

MANILA – National Capital Region Police Office (NCRPO) chief, Maj. Gen. "Edgar Alan Okubo," has ordered the removal of television sets in open areas of their headquarters and sub-stations to ensure the cops on duty fully concentrate on attending to people seeking assistance from the police stations.

The five districts covered by the NCRPO are the Manila Police District, the Quezon City Police District, the Northern Police District, the Southern Police District, and the Eastern Police District.

“We conducted a study and it was discreet led by our RID. When our discreet personnel came in to ask our desk officers for assistance, they were a bit ignored because our desk officers were looking at the television. So there was wrong assessment and wrong manner in dealing with customers. So we removed the television, this is also to protect the image of our front desk officers and the police stations),” Okubo said in a TV interview on Friday

Previously, TV sets in the lobby of police stations and police community precincts (PCPs) in the metropolis were aimed at providing the public some form of entertainment as they wait for their turn to be given assistance.

This time, the TV sets that will be removed from the lobby of police stations and community precincts will be transferred to other parts of the area, like the mess halls.

"Okubo" said everyone should follow instructions as inspections will continue.

He said female cops have been assigned at the station’s front desks in connection with this campaign and policy,

“ believe that our female cops have the patience), the capability to listen to complaints, amiable, and of course, so that our customers will like entering the station more because our female officers are kind and give more assistance)" he added.

The Metro Manila top cop explained that the NCRPO has sufficient number of female police officers who could be tapped to be police customer relations officers, noting that the PNP allocates at least 10 percent of the quota for females.

Male officers that would be replaced, according to Okubo, will be deployed in the field in order to maximize the police presence on the streets and the communities in Metro Manila.

"Okubo" also ordered Metro Manila cops not to use their cell phones to send text messages or check their social media accounts while on duty.

“You may have noticed that sometimes a group of policemen were all looking down at their mobile phones. It means they are not aware of their surroundings. That’s dangerous. They should be aware of the entire surroundings in their areas of responsibility,” he said. (PNA)