MANILA – "Rissa Hontiveros" 상원의원은 수요일에 항공편 지연 또는 취소와 같은 불편이 관광객의 여행 경험을 방해하고 국가의 관광 부문에 부정적인 영향을 미칠 수 있다고 말했습니다.

상원 관광위원회 청문회에서 "Hontiveros"는 비행을 기다리는 동안 음식을 나눠주는 것은 비행이 지연될 것이라는 분명한 신호라고 말했습니다.

“온라인 게시글에 따르면 공항에서 항공사 직원이 엔사이마다(ensaymada), 생수, 도시락을 나눠주기 시작하면 확정돼 비행기가 연착돼 긴장해야 한다. 지금은 웃을 수 있지만 명절과 휴가를 통해 겪은 사람들에게는 그 음식과 함께 많은 고민과 공포, 악몽이 함께한다"고 말했다.

"Hontiveros"는 항공편 지연 및 취소에 대한 승객들의 만연한 불만으로 인해 청문회가 소집되었다고 말했습니다.

특히 긴 주말 휴가철에 항공권 프로모션이 진행되면 승객들은 절실히 필요한 휴가를 즐기기는커녕 비행기가 연착되거나 결항돼 스트레스를 받는다고 말했다.

그녀는 "연기되거나 결항된 비행기 비용은 거의 항상 항공권 가격보다 많다. 구매한 항공권뿐만 아니라 취소된 호텔 예약, 비즈니스 기회, 스트레스까지 낭비했다"고 한탄했다.

"Hontiveros"는 이러한 항공사를 감독, 통제 및 규제하도록 위임된 규제 기관인 민간 항공 위원회와 교통부도 책임을 져야 한다고 말했습니다. (PNA)

This is the Original Articlecfrom PNA NEWS

[6.21] Solon: Delays, cancellations may affect tourism industry

MANILA – Senator "Rissa Hontiveros" said on Wednesday that inconveniences such as delayed or canceled flights disrupt the travel experiences of tourists, and could negatively affect the country's tourism sector

Speaking before the hearing of the Senate Committee on Tourism, "Hontiveros" said that the distribution of food while waiting for the flight is a clear indication that the flight will be delayed.

“According to a post online, when airlines personnel start handing out ensaymada, bottled water, or packed lunch at the airport, you should be nervous because it's confirmed, your flight is delayed. Now, we can just laugh at that, but for those who have experienced it during their holidays and filed leave, a lot of trouble, horror stories and nightmares go hand in hand with those foods," she said.

"Hontiveros" said the hearing was called due to the rampant complaints of passengers about flight delays and cancellations.

She said that when there are flight fare promos especially during long weekend vacations, instead of passengers enjoying their much-needed vacation, they face delayed or canceled flights causing them stress.

“The cost of a delayed or canceled flight is almost always more than the price of the ticket.Not only the purchased tickets were wasted, but also the canceled hotel reservations, business opportunities, and stress,” she lamented.

"Hontiveros" said that the regulators -- Civil Aeronautics Board and the Department of Transportation -- the agencies mandated to supervise, control and regulate these air carriers should also be held accountable. (PNA)