[7.21] PLDT는 소비자에게 의도적인 케이블 절단을 보고할 것을 촉구합니다.
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마닐라 - PLDT Inc.는 목요일 사용자들에게 통신 서비스를 방해할 수 있는 의도적인 케이블 절단 행위를 보고하라고 촉구했습니다.
이것은 한 무리의 남성들이 PLDT 광케이블을 고의로 손상시켜 그 지역의 서비스 제공을 방해한 후였으며 전국적으로 PLDT 광케이블의 "사보타지"가 보고되었다고 통신사는 성명에서 말했습니다.
이러한 사건들은 정전과 소비자들에게 불편을 야기하고 있다고 그것은 말했습니다.
PLDT 데이터에 따르면 200건이 넘는 사고로 인해 회사는 수백만 건의 네트워크 복구 비용과 많은 고객의 다운타임으로 인해 손해를 입었습니다.
PLDT Network의 책임자인 Roderick Santiago는 "PLDT와 Smart는 지역 정부 기관 및 당국과 긴밀히 협력하여 고객에게 파이버 투 더 홈, LTE 및 5G 서비스를 방해받지 않고 제공하는 데 필수적인 네트워크 장비의 안전 및 보안을 확보하고 있습니다."
"또한 우리는 고객들이 각자의 영역과 바랑게이에서 유사한 활동을 보고함으로써 우리를 돕도록 권장하고 있습니다. 함께, 우리는 우리의 지역사회가 안전하고 연결될 수 있도록 보장할 수 있습니다," 라고 그가 덧붙였습니다.
소비자는 PLDT 유선 전화 또는 스마트 모바일을 사용하여 핫라인 164(전화 164)를 통해 PLDT의 자산 보호 팀에 케이블 절단 사고를 보고할 수 있습니다.
PLDT는 2022년 3월 말 현재 80만3,000km의 광섬유 인프라를 운영하고 있으며, 스마트 모바일 네트워크도 지원하고 있다고 밝혔습니다.
This is the Original Article from ABS-CBN NEWS
MANILA - PLDT Inc on Thursday urged users to report intentional cable cutting that could disrupt telco services.
This was after a group of men intentionally damaged PLDT fiber optic cables that disrupted the delivery of service in the area as well as reports of nationwide "sabotage" of PLDT fiber optic cable, the telco said in a statement.
These incidents are causing outages and inconvenience to consumers, it said
.According to PLDT data, over 200 incidents have cost the company millions in network restoration costs as well as downtime for many customers.
“PLDT and Smart are working closely with local government units and our local authorities to ensure the safety and security of our network equipment, which are vital to the unhampered delivery of our fiber-to-the-home, LTE and 5G services to our customers,” PLDT Network head Roderick Santiago.
“We also encourage our customers to help us by reporting similar activities in their respective areas and barangays. Together, we can ensure that our communities can stay safe and connected,” he added.
Consumers can report cable cutting incidents to PLDT's Asset Protection team through hotline 164 (dial 164) using PLDT landline or Smart mobile.
PLDT said it operates 803,000 kilometers of fiber infrastructure as of the end of March 2022 which is also supporting Smart's mobile network.
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