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[10.17] BOC 인텔 그룹은 높은 불만 해결률로 호평을 받았습니다.

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마닐라 – 관세청(BOC) 국장 "Bienvenido Rubio"는 시민 헌장 불만 사항 센터를 통해 진행된 우려 사항을 해결하는 데 있어 높은 해결률과 준수율을 보이는 정보 그룹(IG)의 노고와 헌신을 인정했습니다.


"Juvymax Uy" 부국장이 이끄는 IG는 월요일 마닐라 사우스 하버 포트 지역의 BOC 부지에서 열린 깃발 게양식에서 표창장을 받았습니다.


루비오는 BOC가 행정명령(EO) 2016년 6호 시리즈에 따라 올해 1월부터 6월까지 72시간 준수기간 동안 91.13%의 준수율, 전체 해결률 96.55%를 획득했다고 밝혔다.


EO는 부패 척결을 위한 정부 노력을 더욱 강화하고 관료적 절차를 줄이며 정부 내 거래를 촉진하는 것을 목표로 합니다.


"우리는 행정 절차를 단순화하고 정부 서비스 제공의 효율성을 향상시키기 위해 대응력을 유지하고 관료주의 방지법과 사업 용이성법을 준수하도록 합시다"라고 "Rubio"는 말했습니다.


Intelligence Group이 받은 인증서는 "성과 표준 및 모범 사례에 부합하는 귀하의 의무에 대한 흔들리지 않는 헌신, 노력 및 헌신을 인정했습니다."


"Rubio"는 국이 높은 결의안과 준수율을 얻도록 돕는 IG의 성과는 "효율적이고 신뢰할 수 있으며 투명한 공공 서비스를 향한 이 국의 강화된 노력의 표현"이라고 말했습니다.


한편, Field Station의 Alvin Enciso 소장이 이끄는 마닐라 국제 컨테이너 항구(CIIS-MICP)의 세관 정보 및 조사 서비스(Customs Intelligence and Investigation Services)도 최근 PHP240억 상당의 위조품, 밀수품 및 불법 물품을 압수한 공로로 세 개의 표창장을 받았습니다. 상품.


"루비오"는 "국경 보안 및 보호에 대한 정보 그룹의 핵심 임무 실현에 기여한 모범적인 성과와 귀중한 지원을 인정하여" 이 표창을 받았다고 말했습니다. (홍보)







This is the Original Article from PNA NEWS




[10.17] BOC intel group lauded for high complaint resolution rate




MANILA – Bureau of Customs (BOC) Commissioner "Bienvenido Rubio" recognized the hard work and dedication of its Intelligence Group (IG) for its high resolution and compliance rates in addressing concerns coursed through the Citizens’ Charter Complaint Center.


The IG, headed by Deputy Commissioner "Juvymax Uy," received a certificate of commendation during Monday’s flag-raising rites at the BOC grounds in South Harbor Port Area, Manila.


"Rubio" said the BOC obtained a compliance rate of 91.13 percent for the 72-hour compliance period, and an overall resolution rate of 96.55 percent from January to June this year, in compliance with Executive Order (EO) No. 6 Series 2016.


The EO aims to further bolster the government's efforts against corruption, reduce red tape and expedite transactions in the government.


“Let us maintain our responsiveness and ensure that we observe the Anti-Red Tape Act and the Ease of Doing Business Law in furtherance of simplifying administrative procedures and improving efficiency in the delivery of government services,” "Rubio" said.


The certificate received by the Intelligence Group recognized its “unwavering commitment, hard work and dedication to your duty aligned with performance standards and best practices.


"Rubio" said the IG’s performance in helping the bureau obtain its high resolution and compliance rates is also “a manifestation of this bureau’s strengthened efforts towards an efficient, reliable and transparent public service.”


Meanwhile, the Customs Intelligence and Investigation Services of the Manila International Container Port (CIIS-MICP), led by Field Station chief Alvin Enciso, also received three certificates of commendation recently for its seizure of more than PHP24 billion worth of counterfeit, contraband and illegal goods.


"Rubio" said the commendation was given “in recognition of their exemplary performance and invaluable support that contributed to the realization of the Intelligence Group's core mandate in border security and protection”. (PR)

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