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[4.3] 항공사는 이번 성주간 순조로운 여행을 위한 지침을 공유합니다.

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MANILA – 월요일 현지 항공사들은 이번 성주간과 공항에 엄청난 양의 승객이 예상되는 여름철 여행자를 위한 지침과 알림을 공유했습니다.


세부 퍼시픽 대변인 카르미나 로메로(Carmina Romero)는 예상되는 승객 유입으로 여행객들은 항공편을 위해 공항에 도착하는 데 모든 여분의 시간을 할애해야 한다고 말했습니다.


탑승객은 일반적인 체크인 카운터 오픈 시간에서 국내선의 경우 2시간, 국제선의 경우 3시간을 추가로 할당해야 합니다.


"카운터는 출발 1시간 전에 닫습니다."라고 공개 브리핑에서 "로메로"는 탑승권을 확보하기 위해 온라인으로 체크인하는 것이 도움이 될 것이라고 덧붙였습니다.


위탁 수하물이 없고 탑승권을 확보한 승객은 바로 보안 검색대와 탑승 게이트로 이동할 수 있습니다.


탑승객은 탑승 수속을 마친 후 입국심사장 및 최종 보안 검색대로 이동해야 합니다.


교통체증으로 인해 비행기를 놓칠 가능성이 있는 다른 사람들은 비행 일정 2시간 전까지 티켓을 다시 예약하는 것이 좋습니다.


"로메로"는 승객들도 공항으로 가는 교통 상황을 확인해야 한다고 말했다.


CEB는 성스러운 월요일 현재 많은 불만을 접수하지 않았습니다.


공항에서 무슨 일이 생기면 도움을 줄 준비가 된 지상 직원이 있습니다.


Romero는 "우리는 모니터링하고 있습니다. 엄청난 양의 승객이 예상되므로 승객의 우려와 고객의 우려에 답변할 준비가 되어 있습니다."라고 말했습니다.


필리핀 항공(PAL) 대변인 "Cielo Villaluna"는 현재 이 국적 항공사가 전염병 전 일일 항공편의 92%를 운항하고 있다고 말했습니다.


대유행 이전에 PAL은 평균 300편의 항공편을 운항했습니다.


PAL은 Ninoy Aquino 국제공항(NAIA) 2번 터미널의 북쪽과 남쪽 윙에 각각 40개의 카운터가 있으며 인력이 배치되어 있습니다.


"Villaluna"는 공항 팀이 관련 기관과 협력하여 이번 성수기에 승객 수요를 충족시킬 준비가 되어 있다고 말했습니다.


그녀는 체크인 카운터가 긴 줄을 최소화하기 위해 비행 일정보다 5~6시간 전에 열려 있다고 말했습니다.


"Villaluna"는 출발지에서 도착지까지 수하물을 모니터링할 수 있도록 보안 조치를 강화했다고 승객들에게 확신시켰습니다.


"PAL은 원활한 수하물 처리를 위해 지상 조련사 및 보안 팀과 긴밀히 협력하고 있습니다."라고 그녀는 말했습니다.


그녀는 승객들에게 수하물 이상 보고서를 작성해야 하므로 수하물에 문제가 발생할 경우를 대비하여 공항 터미널에 남아 있으라고 조언했습니다. (PNA)









This is the Original Article from PNA NEWS 




[43] Airlines share guidelines for smooth travel this Holy Week




MANILA – Local airlines on Monday shared guidelines and reminders for travelers this Holy Week and the summer season when a huge volume of passengers is expected in airports.


Cebu Pacific spokesperson "Carmina Romero" said that with the expected influx of passengers, travelers should allot extra time in arriving at the airport for their flights.


Passengers must allot an extra hour, from the usual opening of check-in counters which is two hours for domestic flights and three hours for international flights.


"Counter closes one hour before departure," "Romero" said in a public briefing, adding that it would be beneficial to check in online to secure a boarding pass.


Those without check-in baggage and have secured their boarding passes may head straight to the security checkpoint and the boarding gate.


Passengers should proceed to the Immigration area and final security after checking in for their flight.


Others who may get stuck in traffic and are likely to miss their flight are advised to rebook their ticket up to two hours before the flight schedule.


"Romero" said passengers should also check the traffic situation going to the airport.


CEB has not received many complaints as of Holy Monday.


In case something happens at the airport, there are ground personnel ready to extend assistance.


"We are monitoring. We are prepared to answer passenger concerns, customer concerns as we are expecting a huge volume of passengers," Romero said.


Philippine Airlines (PAL) spokesperson "Cielo Villaluna" said the flag carrier currently operates 92 percent of the pre-pandemic number of daily flights.


Prior to the pandemic, PAL was operating an average of 300 flights.


PAL is fully manned and has 40 counters each in the north and south wings of the Ninoy Aquino International Airport (NAIA) Terminal 2.


"Villaluna" said the airport team, in coordination with concerned agencies, is ready to meet passenger demand this peak season.


She said check-in counters are open five to six hours prior to the flight schedule to minimize the long queues.


"Villaluna" assured passengers that security measures were enhanced to ensure their baggage is monitored from the point of origin to the point of arrival.


"PAL is working closely with ground handlers and security team to ensure smooth handling of baggage," she said.


She advised passengers to remain at the airport terminal in case problems with baggage are encountered since they need to fill out the baggage irregularity report. (PNA)

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