마닐라 — 지난 5월 필리핀 총선을 전후한 기간 동안 폭력, 괴롭힘, 괴롭힘, 그리고 혐오 발언에 대한 정책 위반으로 수백만 개의 페이스북과 인스타그램 콘텐츠가 삭제되었다고 메타 관계자가 금요일에 말했습니다.

Meta Public Policy Manager for Content "Melissa Chin"은 가상 브리핑에서 2022년 1월 9일부터 5월 16일까지 Facebook과 Instagram에서 5백만 개 이상의 컨텐츠가 제거되었다고 말했습니다.

이러한 위반에는 "심각한 폭력"을 저지르려는 의도, 심각한 부상을 초래할 수 있는 위협, 그리고 여론조사 결과로 인해 폭력을 옹호하는 내용이 포함된다고 그녀는 말했습니다. 게다가, "친"은 "혐오 발언 정책"을 위반했다는 이유로 67만 개 이상의 콘텐츠가 삭제되었고, "왕따 및 괴롭힘 정책"을 위반했다는 이유로 55만 개의 다른 게시물이 삭제되었다고 말했습니다.

메타는 헤이트 스피치를 폭력적이고 "비인간적인 말투"와 같은 그들의 특징과 경멸이나 혐오의 표현에 기초하여 사람들에 대한 직접적인 공격으로 정의한다고 그녀는 덧붙였습니다.

보고서에서 Meta는 정책을 위반하는 콘텐츠를 제거하기 위해 "필리핀어로 훈련한" 인공지능을 사용했다고 말했습니다.

"우리는 플랫폼에서 사람들을 안전하게 만드는 균형을 맞추기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 또한 사람들이 대중의 눈에 비친 사람들에 대한 정치적 담론과 비판적인 논평에 참여할 수 있는 숨통을 트기 위해 노력하고 있습니다."라고 Chin은 말했습니다.

한편, 선거를 앞두고 이 기간 동안 플랫폼의 "비실명적 행동" 또는 IB를 위반했다는 이유로 약 1만 개의 계정이 삭제되었다고 메타 글로벌 위협 파괴 책임자 "데이비드 아그로노비치"가 말했습니다.

그는 "나쁜 배우"로 불리는 이 페이지들의 소유자들은 보통 사람들이 그들의 사이트를 방문하도록 유인하기 위해 선거와 같은 시사적인 사건들에 의지한다고 말했습니다.

"선거가 우연히 그 즈음에 열리기 때문에, 그들은 사람들이 링크를 클릭하도록 하고, 그들의 웹사이트를 방문하게 하고, 잠재적으로 몇몇 제품에 돈을 쓰도록 하기 위해 다른 주제들과 함께 선거와 관련된 주제들을 사용하곤 했습니다,"라고 "아그라노비치"는 말했습니다.

시스템이 자동화되고 난 후, "Agranovich"는 Meta가 수백 개의 IB 클러스터를 발견했고 대부분 6개월 미만의 필리핀에서 15,000개의 계정을 제거했다고 말했습니다. 이것은 그들이 일찍 철거되었다는 것을 의미한다고 그는 덧붙였습니다.

메타는 또한 정책을 위반한 사람들에 대한 조치의 자동 시행을 가능하게 했다고 관계자는 말했습니다.

"이 작업의 결과로 우리의 방해 시스템은 필리핀과 전 세계적으로 높은 신뢰도와 반복적인 진짜 행동을 다룰 수 있었습니다."라고 그는 말했습니다.

"우리가 이 프로그램을 만들고 확장하면서, 우리는 나쁜 배우들을 더 빨리 앞설 수 있게 되었고, 예를 들어 필리핀에서 배울 수 있는 것들은 우리가 세계 다른 곳의 사용자들을 보호하고 우리의 시스템을 더 효과적으로 훈련시키는 것을 도울 수 있습니다."라고 그가 덧붙였습니다.

Meta는 플랫폼의 위협을 제거하는 것 외에도 선거 정보와 교육 캠페인에 참여했다고 말했습니다. 메타필리핀 공공정책 책임자인 "클레어 아마도르"는 페이스북과 인스타그램 유권자 등록 및 선거일 알림에서 550만 번의 클릭이 있었다고 말했습니다.

소셜 미디어는 유권자들의 행동이 변화함에 따라 최근 여론조사의 판도를 바꾸어 놓았습니다. "Geiser-Maclang" Marketing Communications의 공동 설립자인 "Amor Maclang"은 앞서 ANC에 말했습니다.

후보들은 또한 일반적이던 공개 토론 대신 소셜 미디어와 같은 자신과 관련된 플랫폼에 유권자들을 참여시켰다고 그녀는 말했습니다.

그녀는 기술과 빅데이터에 대한 지식이 정치 지망자들에게 유리하다고 말했습니다.

한 예로, Ferdinand "Bongbong" Marcos Jr. 대통령은 일부 토론에 참여하는 것을 거절했지만 그의 선거 자료는 페이스북, 트위터 및 다른 플랫폼에서 활동했습니다.

This is the Original Article from ABS-CBN NEWS

MANILA — Millions of pieces of Facebook and Instagram content were taken down in the period leading up to and shortly after the Philippine national elections in May due to violation of policies on violence, bullying, harassment, and hate speech, Meta officials said on Friday. 

Over 5 million pieces of content that violated Violence and Incitement Policies were removed from Facebook and Instagram from Jan. 9 to May 16, 2022, Meta Public Policy Manager for Content "Melissa Chin" said in a virtual briefing.

These violations include intent to commit "high severity violence," threats that can lead to serious injury, and content that advocated violence due to the poll results, she said. In addition, over 670,000 pieces of content were also taken down for violating the Hate Speech Policy and another 550,000 posts were removed for violating the Bullying and Harassment Policy, "Chin" said.

Meta defines hate speech as direct attack on people based on their characteristics, such as violent and "dehumanizing speech," and expression of contempt or disgust, she added.

In a report, Meta said it used artificial intelligence "that we've trained in Filipino" to remove content that violated its policies. 

"We're constantly trying to balance making people safe on the platform but also [give] breathing room for people to engage in political discourse and critical commentary about people on the public eye," "Chin" said. 

Meanwhile, some 10,000 accounts were taken down ahead of the elections for violating "inauthentic behavior" or IB on the platform during the period, Meta Global Threat Disruption Director "David Agronovich" said.

He said the owners of these pages dubbed as "bad actors" usually piggyback on current events, such as the elections, to lure people to visit their sites. 

"Because the elections happen to be occurring around that time, they would use election-related topics, along side other topics to try and get people to click links, go to their website and potentially spend money on some products," "Agranovich" said. 

After the system was automated, "Agranovich" said Meta found hundreds of IB clusters and took down 15,000 accounts in the Philippines, which were mostly less than 6 months old. It means they were taken down early, he added.

Meta has also enabled automated enforcement of actions against those who violated its policies, the official said. 

"As a result of that work our disruption systems were able to tackle specific types of high confidence and repetitive inauthentic behavior in the Philippines and globally," he said.

"As we build and scale this program, we’re able to get ahead of bad actors more quickly and the things we might learn from the Philippines, for example, can help us protect users elsewhere in the world and train our systems more effectively," he added. 

Aside from removing threats on the platform, Meta said it also engaged in election information and education campaigns. Meta Philippines Head of Public Policy "Clare Amador" said there were 5.5 million clicks on its Facebooks and Instagram voter registration and elections date reminders.

Social media changed the landscape of the recent polls as the behavior of voters shifted, "Geiser-Maclang" Marketing Communications co-founder "Amor Maclang" earlier told ANC.

Candidates also engaged voters in platforms relevant to them such as social media instead of public debates which used to be norm, she said.

She said knowledge in tech and big data is an advantage to political aspirants.

President Ferdinand "Bongbong" Marcos Jr, for one, declined to join some debates but his campaign materials were active on Facebook, Twitter and other platforms.