MANILA – Ayala가 주도하는 Bank of the Philippine Island(BPI)는 주말 동안 여러 BPI 계정 보유자가 경험한 잘못된 거래 취소에 대한 업데이트를 Bangko Sentral ng Pilipinas(BSP)에 보고하는 임무를 받았습니다.

수요일 성명에서 중앙 은행은 공개되지 않은 수의 BPI 계정 보유자에게 영향을 미친 이중 부채 거래와 관련하여 BPI와 조정 중이라고 말했습니다.

은행은 이미 운영 오류의 근본 원인을 파악했으며 가능한 한 빨리 잘못된 거래를 취소하고 모바일 및 인터넷 뱅킹 서비스를 복구할 것을 약속했습니다.

BSP 부총재 "Chuchi Fonacier"는 BPI가 영향을 받는 계정 보유자의 수와 잘못된 거래와 관련된 금액 및 가치에 대한 업데이트를 제출했는지 묻는 질문에 필리핀 뉴스 에이전시에 아직 업데이트를 받지 못했다고 말했습니다.

"아직 아님. 은행의 업데이트를 기다리고 있습니다.”라고 그녀는 말했습니다.

BPI는 2022년 12월 30일부터 31일까지 두 차례에 걸쳐 현금자동입출금기(ATM), 현금인수기(CAM) 입금, POS(Point of Sale), 전자상거래 등을 통해 거래가 이뤄졌다고 밝혔다. 직불 거래.

이어 “중복 거래는 당일 정정될 예정이니 참고 부탁드린다”고 밝혔다. (PNA)

This is the Original Article from PNA NEWS 

[1.4] BPI told to update BSP on erroneous transactions

MANILA – The Ayala-led Bank of the Philippine Island (BPI) has been tasked to report to the Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) updates on the reversal of erroneous transactions experienced by several BPI account holders over the weekend.

In a statement on Wednesday, the central bank said it was coordinating with BPI regarding the double debt transactions that have affected an undisclosed number of BPI account holders.

“The Bank already identified the root cause of the operational error and committed to reverse the erroneous transaction and restore mobile and internet banking services the soonest possible,” it said.

Asked if BPI has submitted any updates regarding the number of affected account holders and the volume and value involved in the erroneous transactions, BSP Deputy Governor "Chuchi Fonacier," told the Philippine News Agency that they have yet to get one.

“Not yet. Awaiting the bank’s update,” she said.

BPI, on Wednesday, said transactions were posted twice from Dec. 30 to 31, 2022 for those done through automated teller machines (ATMs), deposits through the cash accepting machine (CAM), point of sales (POS), and e-commerce debit transactions.

“Please be informed that we expected correction of the duplicate transactions within the day,” it said in a statement. (PNA)